ضمن تشکر از اعتماد شما دوست عزیز به مجموعه کیهان استور خواهشمندیم به نکات زیر در هنگام خرید توجه داشته باشید :

1- درصورت نیاز به برگشت محصول به فروشگاه از جانب مشتری هزینه های ارسال تماما به عهده مشتری می باشد.

2- در صورتی که محصول خریداری شده دارای گارانتی شرکتی باشد (مانند : متین - آسان سرویس - سام سرویس - آواژنگ و.....) اگر نیاز به پشتیبانی داشته باشد کلیه خدمات و تعهدات به عهده شرکت گارانتی کننده میباشد و این فروشگاه هیچگونه مسئولیتی در برابر اینگونه کالا ها ندارد.

3- درخصوص محصولات با مدت زمان گارانتی محدود ( مانند 7 روزه کیهان استور ) ، محصول در صورتی شامل قوانین تعویض میباشد که علاوه بر داشتن پک بندی و جعبه محصول مانند روز اول سالم از لحاظ فیزیکی هم هیچگونه آسیب دیدگی نداشته باشد و صرفا خرابی ذاتی محصول به حساب بیاید که در این مورد هم کلیه هزینه های ارسال به عهده مشتری میباشد .

4- درصورتی که همکار هستید و قصد خرید انبوه دارید توجه داشته باشید که ممکن است سایت هزینه های ارسال توسط پست را به درستی محاسبه نکند که مابه التفاوت آن جداگانه محاسبه میگردد و قبل از ارسال دریافت میگردد.(بزرگترین کارتون قابل ارسال توسط پست کارتون سایز 8 استاندارد اداره پست میباشد )